1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Code Family (ci-après "nous", "notre" ou "l'Éditeur") collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application NextWatch (ci-après "l'Application").

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'Application, nous collectons les données suivantes :

• Données d'authentification : adresse email (via Firebase Authentication)
• Données de profil : nom d'affichage et avatar
• Préférences utilisateur : genres de films, séries et livres préférés, abonnements aux plateformes de streaming
• Données d'utilisation : notes, commentaires, watchlist, Top 10 personnels
• Données sociales : liste d'amis et invitations
• Données techniques : tokens FCM pour les notifications push
• Bibliothèques personnelles (Android, optionnel) : si vous acceptez la sauvegarde de vos bibliothèques, l'adresse et les identifiants de connexion de vos serveurs Xtream ou Jellyfin sont stockés chiffrés sur nos serveurs, pour les restaurer sur un nouvel appareil
• Avis sur l'Application : si vous envoyez un avis, son texte, votre pseudo, votre adresse email, la plateforme et la version de l'Application ; l'avis nous est aussi transmis par email
• Données d'abonnement : formule, statut et dates de votre abonnement NextWatch Pro, identifiants de transaction. Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne nous sont jamais transmises
• Statistiques d'utilisation (uniquement avec votre consentement) : écrans consultés, actions effectuées dans l'Application (consultation d'une fiche, ajout à la watchlist, note, achat, etc.), le fait d'effectuer une recherche (seuls la longueur du texte saisi et le nombre de résultats sont mesurés, jamais le texte de la recherche lui-même), ouverture et mise en arrière-plan de l'Application, ainsi que des informations techniques sur l'appareil (modèle, version du système et de l'Application). Ces données sont pseudonymes : elles sont rattachées à un identifiant technique et, lorsque vous êtes connecté, à une empreinte (hachage) de votre identifiant de compte, jamais à votre adresse email ni à votre nom.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Permettre la création et la gestion de votre compte utilisateur
• Personnaliser les recommandations de films, séries et livres
• Enregistrer et afficher vos notes, commentaires et listes
• Permettre les fonctionnalités sociales (amis, partage)
• Envoyer des notifications push relatives à l'activité de votre compte
• Gérer votre abonnement NextWatch Pro (paiement, renouvellement, accès aux fonctionnalités)
• Améliorer l'Application et l'expérience utilisateur, notamment à partir des avis que vous nous envoyez
• Restaurer vos bibliothèques personnelles sur un nouvel appareil, si vous l'avez accepté
• Mesurer l'audience de l'Application (statistiques d'utilisation), uniquement avec votre consentement

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : les données nécessaires au fonctionnement de l'Application
• Votre consentement : pour les notifications push, la mesure d'audience et certaines fonctionnalités optionnelles, dont la sauvegarde de vos bibliothèques personnelles (vous pouvez la refuser ; pour la retirer, supprimez vos bibliothèques dans l'Application, ce qui les efface de nos serveurs, ou écrivez-nous)
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale : pour la conservation des pièces comptables liées aux abonnements

La mesure d'audience repose exclusivement sur votre consentement, recueilli par le formulaire de consentement affiché au lancement de l'Application. Elle n'est activée que si vous acceptez les finalités « Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil » et « Comprendre les publics par le biais de statistiques ou de combinaisons de données provenant de différentes sources » (finalités 1 et 9 du cadre de transparence et de consentement de l'IAB). Si vous les refusez, aucune statistique d'utilisation n'est collectée et l'Application fonctionne normalement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment dans l'Application, depuis les Paramètres, via « Gérer mes choix de confidentialité » : le formulaire de consentement s'affiche à nouveau et le retrait prend effet immédiatement. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@nextwatch.code-family.fr. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver. Les pièces comptables liées aux abonnements sont conservées 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).

Les statistiques d'utilisation sont conservées par PostHog pendant sept ans. Cette durée est fixée par PostHog et nous ne pouvons pas la réduire. Si vous retirez votre consentement, plus aucune nouvelle donnée n'est collectée.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Firebase (Google) : hébergement et services backend
• PostHog Inc. : mesure d'audience de l'Application, uniquement avec votre consentement. Les données sont hébergées dans l'Union européenne (région PostHog Cloud EU, Francfort, Allemagne) et les adresses IP ne sont pas conservées.
• TMDB : API pour les informations sur les films et séries (aucune donnée personnelle transmise)
• Google Books : API pour les informations sur les livres (aucune donnée personnelle transmise)
• Google Analytics (Google) : mesure d'audience du site nextwatch.code-family.fr, uniquement avec votre accord
• RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis) : gestion des abonnements
• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlande) : traitement des paiements. Stripe agit également en tant que responsable de traitement indépendant pour la prévention de la fraude (politique de confidentialité de Stripe)

7. Transferts de données hors UE

L'Application utilise les services Firebase de Google, ce qui implique que vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

La gestion des abonnements par RevenueCat et, le cas échéant, le paiement par Stripe peuvent également impliquer des transferts vers les États-Unis, encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les statistiques d'utilisation sont hébergées par PostHog dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne). PostHog Inc. étant une société américaine, tout transfert éventuel de ces données hors de l'Union européenne serait encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@nextwatch.code-family.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies et traceurs

L'Application mobile NextWatch n'utilise pas de cookies. Cependant, les services Firebase peuvent utiliser des identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de l'Application (authentification, notifications push).

Uniquement si vous y avez consenti, l'outil de mesure d'audience PostHog enregistre sur votre appareil un identifiant technique servant à produire les statistiques d'utilisation décrites ci-dessus.

Le site nextwatch.code-family.fr mesure son audience avec Google Analytics (Google Ireland Limited), uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau affiché lors de votre première visite. Dans ce cas, des cookies « _ga » sont déposés pour une durée maximale de 13 mois afin de compter les visites et les pages consultées ; aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires. Si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé et Google Analytics n'est pas chargé.

Votre choix est conservé 13 mois (6 mois en cas de refus). Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page du site ; un refus supprime les cookies de mesure déjà déposés.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé via l'Application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

Code Family
Email : contact@nextwatch.code-family.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation de l'application NextWatch et de Kovo Player (ci-après ensemble "l'Application"), éditée par Code Family (ci-après "l'Éditeur").

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'Application.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via l'Application.

3. Description du service

NextWatch est une application gratuite permettant aux utilisateurs de :

• Découvrir des films, séries et livres
• Recevoir des recommandations personnalisées basées sur leurs préférences
• Noter et commenter des oeuvres
• Créer et gérer des listes (watchlist, Top 10)
• Se connecter avec des amis et partager leurs découvertes
• Consulter la disponibilité sur les plateformes de streaming

4. Inscription et compte utilisateur

L'utilisation de l'Application nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation de son compte et de toute activité effectuée depuis celui-ci.

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser l'Application conformément à sa destination
• Ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire, injurieux ou portant atteinte aux droits de tiers
• Respecter les droits de propriété intellectuelle
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de l'Application
• Ne pas utiliser l'Application à des fins commerciales non autorisées

Tout manquement à ces obligations peut entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur.

6. Propriété intellectuelle

L'Application et l'ensemble de ses éléments (design, code, logos, textes) sont la propriété exclusive de l'Éditeur et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Les données relatives aux films, séries et livres proviennent de TMDB (The Movie Database) et Google Books. Ces données restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Les utilisateurs conservent la propriété de leurs contenus (notes, commentaires) mais accordent à l'Éditeur une licence non exclusive pour les afficher dans l'Application.

7. Responsabilités

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de l'Application, mais ne peut garantir une disponibilité continue ou l'absence d'erreurs.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des contenus publiés par les utilisateurs, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de l'Application.

L'Application est fournie "en l'état". L'Éditeur ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations affichées (données TMDB, Google Books).

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

9. Modification et résiliation

L'utilisateur peut à tout moment supprimer son compte depuis les paramètres de l'Application ou en contactant l'Éditeur. La procédure complète de suppression de compte et de données est détaillée dans notre section dédiée Suppression des données.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'Application à tout moment, sans préavis ni indemnité.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Code Family
Email : contact@nextwatch.code-family.fr

1. Droit à la suppression

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte NextWatch et de l'ensemble des données qui y sont associées. Cette action est définitive et irréversible.

2. Procédure de suppression depuis l'application

Pour supprimer votre compte directement depuis l'application NextWatch, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'application NextWatch et connectez-vous à votre compte
2. Accédez à l'écran Paramètres depuis le menu de navigation
3. Faites défiler jusqu'à la section « Application » et appuyez sur « Supprimer mon compte »
4. Lisez attentivement l'avertissement concernant la suppression définitive de vos données
5. Appuyez sur « Envoyer l'email de confirmation »
6. Consultez votre boîte email et cliquez sur le lien de confirmation (valide 15 minutes)
7. Une fois le lien cliqué, votre compte sera immédiatement supprimé et vous serez redirigé vers l'application

Cette double confirmation par email garantit que seul le propriétaire du compte peut déclencher la suppression, évitant ainsi toute suppression accidentelle.

3. Données concernées par la suppression

La suppression de votre compte entraîne la suppression définitive de l'ensemble des données suivantes :

• Données d'authentification : adresse email et identifiants de connexion
• Données de profil : nom d'affichage, avatar et informations personnelles
• Préférences : genres favoris, plateformes de streaming sélectionnées
• Contenus utilisateur : notes, commentaires, watchlist et Top 10 personnels
• Données sociales : liste d'amis, invitations envoyées et reçues
• Données techniques : tokens de notifications push (FCM)
• Bibliothèques sauvegardées : identifiants chiffrés de vos serveurs Xtream ou Jellyfin
• Avis envoyés : avis enregistrés dans l'Application

Aucune de ces données ne sera conservée après le traitement de votre demande, à l'exception des données que nous sommes légalement tenus de conserver (obligations fiscales ou légales le cas échéant).

4. Délai de traitement

La suppression de vos données est effective dans un délai maximum de 30 jours suivant votre demande. Pendant ce délai, votre compte est immédiatement désactivé et vos données ne sont plus accessibles ni visibles par les autres utilisateurs.

5. Méthode alternative de suppression

Si vous ne parvenez pas à supprimer votre compte depuis l'application (problème d'accès, oubli de mot de passe, etc.), vous pouvez nous adresser votre demande de suppression par email à :

contact@nextwatch.code-family.fr

Merci d'indiquer dans votre email l'adresse associée à votre compte NextWatch afin que nous puissions traiter votre demande. Nous vous confirmerons la suppression par retour d'email dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conséquences de la suppression

La suppression de votre compte implique :

• La perte définitive de toutes vos données (notes, listes, commentaires, amis)
• L'impossibilité de récupérer votre compte ou vos données après suppression
• La suppression de votre profil de la liste d'amis des autres utilisateurs

La suppression du compte n'arrête pas un abonnement souscrit via l'App Store ou Google Play : résiliez-le dans le store concerné.

Si vous souhaitez réutiliser NextWatch après suppression, vous devrez créer un nouveau compte. Aucune donnée de l'ancien compte ne pourra être restaurée.

7. Contact

Pour toute question relative à la suppression de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Code Family
Email : contact@nextwatch.code-family.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Éditeur

Code Family SAS
SIREN : 999 566 995
TVA intracommunautaire : FR26999566995
Directeur de la publication : Kévin Naudin
Email : contact@nextwatch.code-family.fr

Hébergement

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France